Comprendre les formules Starter et Pro

Soloprax existe en deux formules qui partagent l'essentiel : dans l'une comme dans l'autre, vous disposez de l'agenda, de la réservation en ligne, des dossiers chiffrés, des rappels avec cent SMS par mois, des factures avec bulletin QR, de la facture Tarif 590, de la comptabilité et de l'export de vos données. Elles ne se distinguent que par le nombre de dossiers que vous pouvez tenir et par trois fonctions réservées au Pro, de sorte que votre choix dépend surtout du nombre de patients que vous suivez et de votre façon de travailler.

Ces prix s'entendent hors taxes, si bien que la TVA suisse s'ajoute à votre facture. Le paiement à l'année revient à deux mois offerts par rapport au paiement au mois.

La limite de dossiers du Starter

Le Starter compte tous vos dossiers, y compris ceux que vous avez archivés, puisqu'un dossier archivé reste conservé et consultable ; archiver un patient ne libère donc pas de place. Vous suivez ce compte dans Paramètres, Facturation, à la ligne Patients enregistrés. Lorsque vous atteignez cinquante dossiers, vous ne pouvez plus en créer de nouveaux, mais ceux que vous avez restent entiers et utilisables, et il vous suffit de passer au Pro pour continuer.

L'essai de quatorze jours

Lorsque vous créez votre cabinet, vous disposez de quatorze jours d'essai gratuits et sans carte bancaire, pendant lesquels toutes les fonctions du Pro sont ouvertes et les dossiers illimités, quelle que soit la formule que vous avez indiquée à l'inscription. Un bandeau rappelle la date de fin en haut de chaque écran, et le compte administrateur reçoit un e-mail trois jours avant cette date, puis le jour même.

Vous pouvez choisir votre formule à tout moment pendant l'essai sans perdre les jours qui restent, puisque rien n'est prélevé avant sa fin ; à moins de deux jours de celle-ci seulement, le premier prélèvement a lieu au moment du paiement.

À la fin de l'essai

Si vous avez choisi une formule, votre abonnement commence à la date prévue, avec un premier prélèvement ce jour-là. Si cette formule est le Starter, la dictée, l'assistant IA et le paiement par lien se ferment, tandis que vos données restent à leur place, et la limite de cinquante dossiers s'applique : si vous en avez déjà davantage, vous les conservez tous, mais vous n'en créez plus de nouveaux.

Si vous n'avez choisi aucune formule, votre cabinet passe en lecture seule : vous consultez vos données et vous pouvez les exporter, mais vous ne pouvez plus rien ajouter ni modifier, alors que votre page de réservation, si vous l'avez activée, reste ouverte à vos patients. Il vous suffit de choisir une formule pour retrouver aussitôt l'accès complet. Sans cela, votre compte est suspendu au bout de trente jours, et la suite se déroule alors comme après une résiliation.